Oho Chat Version 1.61.0
พัฒนา : ระบบนับเวลาถอยหลัง (Countdown) แจ้งเตือนเวลาตอบกลับ เพื่อส่งข้อความถึงลูกค้าฟรี 1 ครั้ง โดยไม่เสียโควต้าข้อความ LINE OA
- เนื่องด้วยการตอบลูกค้าจาก LINE OA ผ่าน โอ้โหแชท จะมีการหักโควต้าข้อความ LINE OA โดยเบื้องต้นหากลูกค้าทักเข้ามา สมาชิกจะมีโควต้าฟรี 1 บับเบิ้ลและต้องตอบกลับภายใน 15 นาที โอ้โหแชท จึงพัฒนาเวลานับถอยหลัง เพื่อแจ้งเตือนสมาชิกว่าจะต้องตอบกลับภายใน 15 นาทีเพื่อไม่ให้เสียโควต้าฟรี อ่านเพิ่มเติม
- โดยเวลาดังกล่าวจะขึ้นหลังจากที่ลูกค้าทักเข้ามาและหายไปเมื่อสมาชิกตอบกลับลูกค้า หรือไม่ตอบกลับภายใน 15 นาที
ปรับปรุง : ปรับสถานะของห้องแชทใหม่
- ในเวอร์ชั่นนี้โอ้โหแชท ได้มีปรับสถานะของห้องแชทใหม่ ให้มีความเข้าใจง่ายขึ้นในการแจ้งถึงสถานะของห้องแชทนั้นๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าใจได้ง่ายขึ้น
พัฒนา : สามารถคัดลอกชื่อลูกค้าบน Oho Chat ได้
- ในเวอร์ชันนี้ ทางโอ้โหได้มีการพัฒนาให้สามารถคัดลอกชื่อลูกค้า จากแท็บข้อมูลทั่วไป โดยไม่ต้องลากคลุมชื่อและคลิกคัดลอก เพื่อการใช้งานที่สะดวกมากยิ่งขึ้น
ปรับปรุง: แก้ไขบั๊กต่างๆที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน
- แชทช่องทาง IG แสดง bubble แยกกัน แม้จะอยู่ในช่วงเวลาเดียวกัน⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
- แก้ไขปัญหากดจบแชทแล้ว แต่ยังขึ้นเวลาและกล่องใส่รายละเอียดเคส ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
- แก้ไข Chat list ไม่ซ่อนแชทที่เกิด action ส่งแชทแบบ Real-time ใน topic “จบแชทแล้ว” ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
- ข้อความของลูกค้า ไม่เข้ามาแสดงบนระบบ Oho Chat ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
Oho Chat Version 1.57.0
พัฒนา : ****สามารถตั้งข้อความปุ่มในฟังก์ชันริชเมนูได้แล้ว
- ในเวอร์ชั่นนี้โอ้โหแชท ได้มีการพัฒนาฟังก์ชันริชเมนู สามารถตั้งค่าข้อความปุ่มริชเมนูได้แล้ว หากทางฝั่งของลูกค้า คลิกริชเมนูเข้ามา จะมีข้อความแสดงหรือตอบกลับว่าฝั่งลูกค้ามีการคลิกปุ่มใดเข้ามา เพื่อการสื่อสารระหว่างธุรกิจและลูกค้าให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
ปรับปรุง: แก้ไขบั๊กต่างๆที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน
- [ข้อมูลทั่วไป] แก้ไขปัญหาบันทึกข้อมูลทั่วไปแล้วไม่สำเร็จจริง ทำให้เมื่อกลับมาดูอีกครั้ง ข้อมูลที่เคยบันทึกไว้หายไปหมด ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
- หากเปิดห้องแชทค้างไว้ ไฟล์เสียงที่ส่งเข้ามาจะขึ้นโหลดหมุนตลอด ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
- ตรวจสอบ URL ตรง Business id จะมีค่าเป็น undefined ได้อย่างไรบ้าง ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
- Messenger เมนู ตั้งค่าเลือกส่งแชทไปยังทีมไม่ได้ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว